Entradas

Mostrando las entradas de septiembre, 2022

1.2 A. Identificación de los perfiles de los clientes en la atención a clientes.

Imagen
  MANEJO DE TECNICAS DE ATENCI Ò N AL CLIENTE VER MANUALES DE TECNICAS DE ATENCION AL CLIENTE https://www.fad.es/wp-content/uploads/2019/05/Manual-de-atenci%C3%B3n-al-Cliente.pdf UNIDAD 1 Identificación de los principios de atención al cliente. Propósito de la Unidad:  Identificar los principios de atención al cliente, en la prestación de servicios de recepción y entrega de equipos, maquinaria y/o sistemas. R.A.1.2 Identifica perfiles de clientes y vendedores, como factor decisivo en el logro de su satisfacción..   A. Identificación de los perfiles de los clientes en la atención a clientes. https://forpreypds.blogspot.com/2022/09/12-identificacion-de-los-perfiles-de.html Recopila: MCA. Yolanda Patricia Díaz sosa         Perfiles de clientes, personalización y estrategias de marketing       https://youtu.be/c2vBwFjZDFk     Los perfiles de clientes, o marketing persona, representan a...